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染み抜き依頼・完了 横断幕 カビ
JUGEMテーマ:家庭

福岡県のO様から染み抜きのご依頼を承りました。
スポーツの応援等に使用する、縦90cm、横360cmの横断幕のカビの染み抜きです。

地元のクリーニング店3・4店に問い合わせたところ、断られたり予算的にオーバーだったりということで、ネットで検索して当店に辿りついていただきました。
地元ではない上に、ネット上に出ている情報しかない長野県のクリーニング店へ福岡県からご相談ということで、当然不安もあったかと思います。

電話でO様のお話をお聞きすると、毎週末に試合があるため、月曜日に福岡県から発送するので染み抜きできるかどうかと見積金額を教えてほしい、そして金曜日必着で長野県から福岡県へ返送してほしい、ということでした。
お話をお聞きした中で一番気になったことは、横断幕がカビてしまったことで非常に大変な思いをされていることでした。

そんなO様のお気持ちをお聞きすると、染み抜きのテストと見積もりだけではなく、どうにかして染み抜きを完了させてお返ししたいと思いました。
月曜日に福岡県から発送して長野県の当店へ到着するのが火曜日の午後。金曜日必着で当店から発送する最終リミットは木曜日夕方。時間は限られています。
品物が到着するまでは、生地・染料(顔料)・カビの程度を想像し、それぞれに有効な薬品や工程を確認し、徹夜も覚悟していました。

品物が到着し、有効な薬品・工程を決めるためにテストを行い、O様に見積金額を確認し、染み抜きを始めました。
テストの結果から予想していたよりも時間・手間がかかりましたが、綺麗にカビの染み抜きを終えることができ、水曜日のお昼には当店から発送することができました。

<しみ抜き前>
染み抜き依頼 染み抜きは幸村クリーニング店
<しみ抜き後>
染み抜き完了 染み抜きは幸村クリーニング店

<しみ抜き前>
染み抜き依頼 染み抜きは幸村クリーニング店
<しみ抜き後>
染み抜き完了 染み抜きは幸村クリーニング店

これで心おきなく応援に専念していただけます。。
何かお困りのことがありましたら、お気軽に幸村クリーニング店へご相談ください。

 
posted by: 幸村クリーニング店三代目 | 染み抜き(しみぬき) | 22:56 | comments(2) | - |
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幸村様
この度は、本当にありがとうございました。
最初に相談させていただいた時から、親身になって話を聞いてくださいました。
大きな横断幕を夜中まで作業して下さり、新品同様に綺麗にしていただき、ありがとうございました。
感謝しても感謝しきれません。
素晴らしいクリーニング屋さんです。
子供たちの応援、がんばります!!
| 福岡県のOです | 2014/10/25 1:32 AM |
Oさま
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。また、コメントをありがとうございます。
お話を伺ううちに、Oさまや保護者の皆さんのお困りの様子がヒシヒシと伝わりました。そういったお困りの方のために自分の技術を活かすことができて、私も嬉しく思います。
また、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
| 幸村クリーニング店三代目 | 2014/10/25 5:29 PM |